Heycasino-tili tarvitaan, jotta voit tehdä talletuksen ja kotiutuksen, käyttää tervetuliaisbonusta ja tallentaa henkilötiedot KYC-tarkistusta varten. Rekisteröinnin yhteydessä syötät sähköpostin, salasanan ja perustiedot, ja vahvistat tilin sähköpostilinkillä; tämän jälkeen pelihistoria ja tapahtumat näkyvät omalla tilisivulla.
Heti rekisteröitymisen jälkeen voit kirjautua sisään, avata pelit ja tehdä talletuksen eur-valuutassa valituilla maksutavoilla, kuten visa, mastercard, skrill ja neteller. Rekisteröinti toimii myös mobiilissa: sivusto skaalautuu ios- ja android-selaimissa, joten tilin luonti, kirjautuminen ja kassatoiminnot onnistuvat puhelimella ilman erillistä sovellusta.
Avaa HeyCasino ja valitse rekisteröinti, syötä sähköposti ja salasana, valitse asuinmaa Suomi ja vahvista ikä. Lopuksi vahvista sähköposti linkistä, jonka saat viestinä.
Rekisteröinti hoituu perustiedoilla, mutta henkilöllisyys varmistetaan viimeistään ennen kotiutusta tai kun talletusrajat ja rahanpesun eston tarkistukset sitä vaativat. Varaudu lähettämään kuva henkilöllisyystodistuksesta ja pyydettäessä osoitetieto.
Et, koska tili sidotaan sähköpostiin ja se tarvitaan myös kirjautumisen palautukseen ja ilmoituksiin. Jos et halua käyttää pääosoitetta, tee erillinen pelikäyttöön tarkoitettu sähköposti.
Osoite ja puhelinnumero liittyvät tilin varmistuksiin ja maksutapahtumien tarkistuksiin, joten tietojen pitää täsmätä myöhempää vahvistusta varten. Jos tiedot ovat puutteelliset tai ristiriitaiset, kotiutus voi pysähtyä tarkistukseen.
Jokaisella pelaajalla pitää olla oma tili omilla henkilötiedoilla ja omalla maksutavalla, eikä samaa sähköpostia voi käyttää kahteen tiliin. Jos järjestelmä havaitsee päällekkäisyyksiä, se voi lukita toisen tilin tarkistukseen.
Valuutta lukitaan yleensä tilin luonnissa, eikä sitä vaihdeta kesken kaiken ilman asiakaspalvelun käsittelyä. Jos tilillä ei ole talletuksia, ratkaisu on usein uuden tilin sijaan pyytää tilin korjausta, koska tuplatilit aiheuttavat tarkistuksia.
Heycasino pyytää KYC-tarkistuksen, kun se tarvitsee varmistaa pelaajan henkilöllisyyden, asuinpaikan ja maksutavan ennen kotiutusta tai tilin käytön jatkamista tietyissä tilanteissa.
Tarkistus tulee vastaan viimeistään ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä, ja se voi käynnistyä myös, jos talletukset tai kotiutukset kasvavat selvästi, tilitiedoissa on ristiriitoja tai järjestelmä havaitsee poikkeavaa kirjautumis- tai maksukäyttäytymistä.
KYC tehdään yleensä lataamalla asiakirjat tilin vahvistusosioon ja odottamalla hyväksyntää; käsittelyn aikana kotiutus voidaan asettaa odotustilaan, kunnes tarkistus valmistuu.