Opprett konto på få minutter og bekreft opplysningene dine

Registrer ny konto hos HeyCasino

En konto hos HeyCasino gir deg én fast profil for innskudd, uttak og historikk over spill og transaksjoner. Registreringen brukes også til å verifisere identitet og alder i tråd med vanlige KYC-krav, slik at utbetalinger kan behandles uten stopp når du senere tar ut penger.

Rett etter registrering får du tilgang til spillutvalget og kassen for innskudd, der du kan velge betalingsmåter som er vanlige i Norge, som visa, mastercard, skrill og neteller. HeyCasino fungerer på mobil i nettleser på ios og android, så du kan opprette konto og logge inn uten å installere en egen app.

Hvordan registrerer jeg meg i HeyCasino fra mobilen uten å lete rundt i menyene?

Åpne HeyCasino, trykk «Registrer», og fyll inn e-post, passord og fødselsdato før du bekrefter kontoen via lenken du får på e-post. Hvis siden ber om telefonnummer, legger du inn nummeret og bekrefter med engangskode.

Må jeg verifisere identiteten min med en gang når jeg oppretter konto i HeyCasino?

Du kan opprette konto uten å laste opp dokumenter med én gang, men HeyCasino ber om verifisering før første uttak. For verifisering bruker du normalt legitimasjon og en adressebekreftelse som passer med opplysningene du registrerte.

Kan jeg registrere meg i HeyCasino uten BankID, eller må jeg bruke BankID som i mange norske tjenester?

HeyCasino lar deg registrere med e-post og passord uten BankID. Hvis du velger innskudd med løsning som krever BankID, skjer BankID-bekreftelsen i betalingssteget og ikke som eneste måte å lage konto på.

Trenger jeg å legge inn betalingskort når jeg registrerer meg i HeyCasino, eller kan jeg vente til senere?

Du kan registrere deg først og velge betalingsmetode senere når du skal sette inn penger. Når du gjør innskudd, følger du stegene for valgt metode, for eksempel visa, mastercard, skrill eller neteller.

Kan jeg registrere flere kontoer i HeyCasino hvis jeg vil skille spill og innskudd, eller er det én konto per person?

HeyCasino godtar én konto per person, og systemet kan stenge duplikater når e-post, navn, IP eller betalingsdetaljer overlapper. Hvis du har mistet tilgang til en gammel konto, bruker du passordgjenoppretting i stedet for å lage en ny.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får bekreftelsesmailen etter at jeg har registrert meg i HeyCasino?

Sjekk søppelpost og «kampanjer», og be om ny bekreftelsesmail fra innloggingssiden. Hvis den fortsatt ikke kommer, ligger feilen ofte i en skrivefeil i e-postadressen, og da må du kontakte support for å få rettet den.

Opprette Ny Konto Hos HeyCasino

  1. Åpne heycasino i nettleseren på mobil eller pc, og sjekk at adresselinjen viser hengelås (ssl) før du går videre.
  2. Trykk Registrer deg øverst på siden for å åpne registreringsskjemaet.
  3. Fyll ut skjemaet med e-postadresse, passord og ønsket valuta (nok), og legg inn personopplysninger slik de står i legitimasjonen din.
  4. Bekreft e-posten ved å åpne meldingen fra HeyCasino og trykke på bekreftelseslenken; uten dette blir kontoen ikke aktivert.
  5. Gå tilbake til heycasino, trykk Logg inn, og skriv inn e-post og passord for å komme inn på kontoen.

KYC-verifisering i HeyCasino

HeyCasino gjennomfører KYC-verifisering for å bekrefte alder, identitet, adresse og at innskuddsmetoden tilhører kontoinnehaveren. Prosessen skjer som regel i forbindelse med første uttak eller når systemet flagger behov for ekstra kontroll.

  • Identity (ID/Passport): HeyCasino ber om gyldig pass eller nasjonalt ID-kort. Dokumentet må være i farger, lesbart, uten avkuttede hjørner og med synlig bilde, navn, fødselsdato og utløpsdato. Noen saker krever en selfie eller «liveness»-kontroll der du tar et bilde av deg selv for å matche ansiktet mot dokumentet.
  • Address proof: HeyCasino ber om adressebevis som viser navn og norsk bostedsadresse. Godkjente eksempler er strømregning, bankutskrift, skattemelding eller offentlig brev. Dokumentet må være datert innen de siste 3 månedene og vise samme navn som på kontoen.
  • Payment method: HeyCasino kan be om dokumentasjon på betalingsmetoden som brukes til innskudd og uttak. For visa eller mastercard betyr det normalt bilde av kortet der kun de siste 4 sifrene er synlige, og at CVV-koden er skjult. Ved e-lommebok som skrill eller neteller holder det ofte med et skjermbilde som viser kontoinnehaverens navn og registrert e-post, samt transaksjonsreferanse ved behov.

HeyCasino starter vanligvis kontrollen når du ber om uttak, når innskudds- eller uttaksmønsteret endrer seg, ved bytte av betalingsmetode, ved endring av personopplysninger, eller når det oppstår avvik mellom registrert informasjon og dokumentene.

Saksbehandlingstiden ligger typisk på 24–72 timer etter at alle dokumenter er levert i riktig format. Ved utydelige bilder, manglende sider, dokumenter uten dato eller behov for ekstra kontroller kan prosessen ta 5–10 arbeidsdager.